En resumen
Para que el seguro del hogar valore los muebles de cocina dañados por agua suelen pedirse fotos del daño y del origen de la fuga, un presupuesto detallado de la reparación por piezas y, a veces, la factura de quien reparó la fuga. Nosotros te preparamos el presupuesto y las fotos de la parte de carpintería. La cobertura depende siempre de tu póliza y la decide tu aseguradora.
Lo que conviene tener
- Fotos y vídeo del daño, antes de limpiar o desmontar: muebles abiertos, base, zócalo, puertas.
- Fotos del origen: sifón, latiguillo, toma del lavavajillas, tubería.
- La factura de la reparación de la fuga, si la ha hecho un fontanero.
- Presupuesto detallado de carpintería: qué piezas se sustituyen, con qué material y a qué precio.
- Las piezas dañadas, guardadas hasta que el perito diga si quiere verlas.
Cómo te ayudamos
Durante muchos años hemos trabajado para compañías de seguros en reparaciones de daños por agua. Por eso preparamos los presupuestos como suele necesitarlos un perito: por partidas, separando lo que se repara de lo que se sustituye, con fotos de cada pieza. Así es más fácil que se entienda qué ha pasado y qué hace falta.
Lo que no hacemos es decidir la cobertura ni tramitar el siniestro: eso es entre tú y tu aseguradora.
Preguntas habituales del perito
- ¿Cuál es el origen del agua? Fuga accidental, rotura de tubería, electrodoméstico…
- ¿Desde cuándo? Las filtraciones lentas y antiguas a veces se tratan distinto que una rotura repentina, según la póliza.
- ¿Qué piezas están dañadas y por qué hay que sustituirlas? Ahí es donde un presupuesto claro ayuda.
- ¿Se puede conseguir el mismo acabado? Si no existe, conviene explicarlo.
Daños por inundación
Los daños por inundaciones o fenómenos extraordinarios, como la DANA de 2024, pueden tramitarse por vías distintas a una fuga doméstica. Consulta con tu aseguradora el procedimiento en tu caso. La parte técnica (qué está dañado y cuánto cuesta repararlo) te la documentamos igual.
Más sobre el servicio en muebles de cocina dañados por agua.
Preguntas frecuentes
¿Podéis hacer el trabajo antes de que pase el perito?
Mejor no tocar las piezas dañadas hasta que tu aseguradora lo indique. Si es urgente dejar el fregadero operativo, lo hacemos documentándolo todo con fotos.
¿Cobráis directamente al seguro?
Depende del caso y de tu aseguradora. Coméntanoslo y vemos cómo hacerlo.